美團(tuán)外賣付款成功無法查詢訂單，疑似故障
發(fā)布日期：2017-12-07
12月7日中午，古川真空包裝機(jī)小伙伴們準(zhǔn)備使用美團(tuán)外賣點(diǎn)餐，卻發(fā)現(xiàn)付款后，未顯示訂單成功，連續(xù)支付了三次，支付寶余額扣除，卻一直顯示訂單未付款，客服頁面也無法打開。疑似出現(xiàn)故障，主要表現(xiàn)為完成支付卻無訂單顯示，即使多次付款也顯示訂單未付款。隨后發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友都出現(xiàn)了類似情況！目前美團(tuán)還未做出任何回復(fù)！
美團(tuán)外賣官方微博上，置頂微博的評論已經(jīng)被訂單失敗的留言占據(jù)，不說啦，看評論去了。
12月7日中午12點(diǎn)30分左右沒團(tuán)官微通過回復(fù)的形式說明為網(wǎng)絡(luò)故障：
回復(fù)原文：非常抱歉給您帶來了不便，因受系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)影響，導(dǎo)致部分用戶會(huì)出現(xiàn)重復(fù)支付情況，技術(shù)人員正在緊急處理，請您先別著急，重復(fù)支付的款項(xiàng)會(huì)為您原路退回，款項(xiàng)會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)到賬，感謝您對美團(tuán)網(wǎng)的支持。
12月7日中午12點(diǎn)30分左右沒團(tuán)官微通過回復(fù)的形式說明為網(wǎng)絡(luò)故障：
回復(fù)原文：非常抱歉給您帶來了不便，因受系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)影響，導(dǎo)致部分用戶會(huì)出現(xiàn)重復(fù)支付情況，技術(shù)人員正在緊急處理，請您先別著急，重復(fù)支付的款項(xiàng)會(huì)為您原路退回，款項(xiàng)會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)到賬，感謝您對美團(tuán)網(wǎng)的支持。
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